Những người đứng sau mỗi hành trình chăm sóc
Bác sĩ, dược sĩ, điều dưỡng, nhân viên hỗ trợ song ngữ và đội vận hành cùng làm việc trong một mô hình do bác sĩ dẫn dắt.

Bác sĩ

Taylor Quoc Nguyen, MD
Y học gia đình
Andy Huy Nguyen, DO
Chuyên khoa Nội
Dat D. Nguyen, MD, FCCP, FACP
Nội khoa, Hô hấp, Hồi sức tích cựcĐội ngũ bác sĩ Việt Nam
Đội ngũ bác sĩ Việt Nam tiếp nhận và đánh giá ca bệnh qua ứng dụng Compass 24/7, thêm một lớp sàng lọc y khoa trước khi bác sĩ có giấy phép hành nghề tại Mỹ đưa ra quyết định cuối cùng.
Dược sĩ lâm sàng

Pete Ngoc Pham, PharmD, BCMTMS, MBA
Dược lâm sàng ngoại trú
Phuong Thao Do, PharmD
Dược lâm sàng ngoại trúĐiều dưỡng

Lisa Tuyen Nguyen, BSN, RN
Điều dưỡng cấp cứuĐội CS song ngữ 24/7
Đội CS song ngữ của Compass vận hành dịch vụ Non-Medical Service 24/7, hỗ trợ bệnh nhân suốt ngày đêm trong các nhu cầu phi y tế: lịch hẹn, kiểm tra điều kiện tham gia, giấy tờ và thông tin quy trình; chuyển thông tin cho đối tác khi cần.
Đội vận hành
Đứng sau mỗi lần tương tác là đội vận hành của Compass. Đội ngũ giúp việc phối hợp giữa các đội chăm sóc và khách hàng luôn trơn tru, để mọi yêu cầu được xử lý nhanh chóng và không bị bỏ sót.
Back Office (BO)
Xử lý các công việc hành chính phía sau, từ hồ sơ, giấy tờ đến điều phối quy trình giữa các đội, để đội ngũ chăm sóc tập trung vào bệnh nhân.
IT
Xây dựng và duy trì nền tảng công nghệ cùng các ứng dụng của Compass, đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật, an toàn và vận hành mượt mà.
Phát triển kinh doanh (BD)
Xây dựng quan hệ với các tổ chức y tế và đối tác, đưa dịch vụ của Compass đến với nhiều bệnh nhân và cộng đồng hơn.
Nhờ có đội ngũ vận hành tại Việt Nam, Compass dễ dàng hỗ trợ cả ngoài giờ hành chính tại Mỹ, đúng những lúc bệnh nhân và đối tác cần nhất.
Trò chuyện cùng đội ngũ Compass
Bạn có câu hỏi về dịch vụ? Đội ngũ Compass luôn sẵn sàng hỗ trợ.
